ISSN 2782-5205

Смирнов К.А.

СИСТЕМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ВНЕДРЕНИЯ AGILE В УПРАВЛЕНИИ ЦИФРОВЫМИ ПРОДУКТАМИ: РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ

Научная статья

УДК 339

Аннотация: Актуальность исследования. Гибкие методологии управления стали стандартной практикой в российских компаниях, развивающих цифровые продукты. Вместе с тем механистический перенос Agile-подходов из разработки программного обеспечения в среду электронной коммерции и ритейла порождает устойчивые системные ограничения, которые воспроизводятся независимо от размера компании и уровня зрелости команды.Методология исследования. Для изучения реальных практик управления цифровыми продуктами применён качественный метод сбора данных — серия полуструктурированных интервью со специалистами отрасли. Выбор метода обусловлен тем, что предмет исследования — системные ограничения практик управления — не поддаётся формализации на данном этапе изучения: отсутствует устоявшийся понятийный аппарат и валидированный инструментарий измерения Результаты исследования.  На основе серии полуструктурированных интервью с продакт-менеджерами и руководителями продуктовых подразделений восьми компаний различных отраслей выявлены устойчивые паттерны несоответствия между декларируемыми методологиями и реальными управленческими практиками. Разработана типология из четырёх систем управления цифровыми продуктами, выделенных по шести аналитическим параметрам. Сформулированы принципы контекстной адаптации методологий применительно к среде электронной коммерции. Выводы. Сформулированные четыре принципа контекстной адаптации (экономическая операционализация, сегментная декомпозиция, контекстная приоритизация, гибридная архитектура управления) образуют практическую основу для совершенствования систем управления цифровыми продуктами в российском ритейле.

Ключевые слова: гибкие методологии, Agile, продуктовый менеджмент, электронная коммерция, ритейл, Scrum, Kanban, эмпирическое исследование, типология систем управления, цифровой продукт.

Список источников:

  1. 17th State of Agile Report — Digital.ai Intelligence [Электронный ресурс].  USA, 2023. — Режим доступа: https://info.digital.ai/rs/981-LQX-968/images/RE-SA-17th-Annual-State-Of-Agile-Report.pdf (дата обращения: 15.01.2025).
  2. AGILE-манифест [Электронный ресурс]. — USA, 2001. — Режим доступа: https://agilemanifesto.org/iso/ru/manifesto.html (дата обращения: 04.01.2024).
  3. Beck K. Extreme Programming Explained. — Addison-Wesley, 1999. (Рус. изд.: Кент Бек. Экстремальное программирование. — СПб.: Питер, 2002.)
  4. Croll A., Yoskovitz B. Lean Analytics: Use Data to Build a Better Startup Faster. — Sebastopol: O’Reilly Media, 2013. — С. 109.
  5. ВТБ: в течение пяти лет рынок электронной коммерции вырастет в пять раз — Банк ВТБ (ПАО) [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.vtb.ru/about/press/news/?id=204535 (дата обращения: 21.08.2025).
  6. Гаврилов Л.П. Организация коммерческой деятельности: электронная коммерция. — 6-е изд. — М.: Юрайт, 2023. — 579 с.
  7. Гурова Т.И. Тенденции развития электронной коммерции в России // Вестник РМАТ.  2022. №4. — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/tendentsii-razvitiya-elektronnoy-kommertsii-v-rossii (дата обращения: 09.01.2024).
  8. Дорждеев В.А., Хрысёва А.А. Шокурова Д.В. Правовые-экономические аспекты электронной коммерции // Экономика и бизнес: теория и практика.  2024. №11-1 (117). — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/pravovye-ekonomicheskie-aspekty-elektronnoy-kommertsii (дата обращения: 15.03.2026).
  9. Интернет-торговля в России 2024 — Аналитическое агентство Data Insight [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://datainsight.ru/sites/default/files/DI_eCommerce_in_Russia_2023.pdf (дата обращения: 12.01.2024).
  10. Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли / пер. с англ. — СПб.: Питер, 1999. — 446 с.
  11. Медиапотребление и E-commerce в России — Mediascope [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://mediascope.net/upload/iblock/ed6/E-commerce%20в%20России.pdf (дата обращения: 15.01.2024).
  12. Росстат назвал отрасли с наибольшим ростом инвестиций в 2023 году — РБК [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.rbc.ru/economics/19/03/2024/65f7fc949a7947798c0e4ad8 (дата обращения: 15.01.2024).
  13. Сергеев С.А. Анализ и оптимизация государственного контроля в электронной коммерции // Инновации и инвестиции.  2023.  №7. — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-i-optimizatsiya-gosudarstvennogo-kontrolya-v-elektronnoy-kommertsii (дата обращения: 15.03.2026).
  14. Тверской М.Ю. Философия торговли // Retailing для русскоговорящих: управление предприятием розничной торговли. — СПб.: Питер, 2022. — 480 с.
  15. Швабер К., Сазерленд Дж. Руководство по Scrum (ноябрь 2020).